1. Kişisel Verilerin Toplanması

Sitemizi ziyaret etmeniz, bir hesap oluşturmanız veya hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

• Doğrudan Sağlanan Veriler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri; kullanıcı hesabı bilgileri (kullanıcı adı ve şifre); hizmet satın alımları veya işlemlerle ilgili ödeme bilgileri (ödeme bilgileri üçüncü taraf ödeme sistemleri aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir); bize gönderdiğiniz her türlü yazışma ve geri bildirim.

• Otomatik Olarak Toplanan Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, Site içerisindeki gezinme bilgileri, ziyaret süresi ve tarihi gibi kullanım verileri. Bu veriler çerezler (cookies) ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanır.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Sitemiz üzerinden sunulan hizmetleri sağlamak, siparişleri yerine getirmek ve işlemleri yönetmek.

• Kullanıcı hesaplarını yönetmek ve gerekli teknik desteği sunmak.

• Hizmetlerle ilgili güncellemeleri, bilgilendirmeleri ve taleplere yanıtları iletmek.

• Sitemizin ve hizmetlerimizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

• Yasal onayınızın bulunması halinde, pazarlama, tanıtım ve kampanya bildirimleri yapmak.

• Sistem güvenliğini sağlamak, yetkisiz veya kötü niyetli kullanımları tespit ve önlemek.

• Mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, iş süreçlerimizin gerektirdiği durumlarda ve yalnızca bu Politika'da belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Barındırma, bilgi teknolojileri, ödeme işlemleri, veri analizi ve müşteri hizmetleri gibi işlevlerde bize destek olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları. Bu taraflar, verileri yalnızca sözleşmeleri çerçevesinde ve gizlilik yükümlülüklerine uygun olarak işleyebilirler.

• Yasal Gereklilikler: Yasalar, mahkeme kararları veya yetkili idari mercilerin talepleri doğrultusunda.

Verileriniz, açık rızanız olmadan ticari amaçlarla satılmaz, kiralanmaz veya izinsiz olarak üçüncü şahıslara aktarılmaz.

4. Veri Güvenliği Önlemleri

Kişisel verilerinizin kaybolması, yetkisiz erişimi, değiştirilmesi veya ifşa edilmesi risklerine karşı korumak için gerekli idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemlerini uygulamaktayız.

• Şifreleme: Hassas verilerin iletiminde güvenli iletişim protokolleri (SSL/TLS) kullanılmaktadır.

• Erişim Kontrolü: Kişisel verilere erişim, yalnızca işlerini yapmak için bu verilere ihtiyacı olan yetkili personel ile sınırlandırılmıştır.

• Güvenli Depolama: Veriler güvenli sunucularda saklanmakta ve düzenli olarak yedeklenmektedir.

5. Kullanıcı Hakları ve İletişim

Kişisel verilerinize ilişkin olarak Kanun'da belirtilen haklara sahipsiniz. Bu haklar genel olarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve yapılan düzeltmenin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme.

• Yasal şartlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme ("unutulma hakkı").

Haklarınızı kullanmak veya Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınızı iletmek için lütfen aşağıdaki iletişim kanallarını kullanın:

• E-posta: [Destek E-posta Adresi]

• Adres: [Şirket Adresi]

6. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan önemli değişiklikler, Sitemizde yayımlanarak size bildirilecektir. Değişiklikler, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.